Hoe terugbetalen op PayPal

 Niemand wil horen dat een consument om terugbetaling vraagt, maar het gebeurt wel. Als het gebeurt, zou u snel en gemakkelijk een terugbetaling moeten kunnen krijgen, en het zou u niet uw spaargeld moeten kosten. Als u PayPal moet gebruiken, is het terugbetalen van klanten echter een vrij eenvoudig proces. Hieronder volgen stapsgewijze instructies voor het terugbetalen op PayPal.

Hoe terugbetalen op PayPal: stapsgewijze instructies

1. Klik op het tabblad Activiteit boven aan de pagina.

2. Klik op Alle transacties.

3. Kies de transactie die u wilt terugbetalen.

4. Klik op Een terugbetaling uitvoeren.

5. Vul het bedrag in dat u wilt terugbetalen onder Totaal Terugbetalingsbedrag. Opmerking: soms kunt u met het systeem van PayPal slechts een gedeeltelijk bedrag terugbetalen.

6. Klik op Teruggave probleem.

kosten

In het verleden waren er geen kosten verbonden aan het retourneren of terugbetalen van artikelen of diensten via PayPal. Het bedrag dat u heeft terugbetaald, wordt van uw PayPal-rekening afgeschreven zodra uw terugbetaling is goedgekeurd.

PayPal heeft echter besloten dat wanneer u een consument terugbetaalt, deze geen verwerkingskosten meer zal terugbetalen.

PayPal rekent 2,9 procent plus $ 0,30 per transactie als vergoeding. U zou $ 29,30 verliezen als u een consument bijvoorbeeld terugbetaalt voor een transactie van $ 1.000. U zou $ 3,20 verliezen als u een andere consument zou terugbetalen voor een aankoop van $ 100.

Als u PayPal gaat gebruiken om betalingen te innen en terugbetalingen te verwerken, moet u opnieuw nadenken over hoeveel u uiteindelijk zult betalen op de lange termijn en beslissen of het het waard is.

Regels en beperkingen

Tenzij de klant een cadeaubon of voucher heeft gebruikt, kan PayPal u toestaan om een gedeeltelijke terugbetaling te doen. In die situatie zou de enige keuze een volledige terugbetaling zijn.

Een terugbetaling kan niet worden herroepen zodra deze aan een koper is afgegeven. Zorg er dus voor dat je het zeker weet voordat je het gaat doen.

In de meeste gevallen komt het geld dat u terugbetaalt uit uw PayPal-saldo. Als je niet genoeg geld op je rekening hebt staan om de retour te betalen, dekt PayPal dit met geld van je primaire gekoppelde bankrekening.

Omdat het tot vijf dagen kan duren voordat uw terugbetaling is verwerkt, moet u ervoor zorgen dat u voldoende geld op uw PayPal- of bankrekening heeft staan om rood staan te voorkomen.

Een alternatief

Als u net zo enthousiast bent over de zakelijke methoden van PayPal als de vele bedrijfseigenaren die hun ongenoegen op Twitter hebben geuit, is het tijd om na te denken over een andere optie.

Vergeleken met de vaste vergoeding van PayPal, kan het prijsmechanisme van Payline plus uitwisselingen bedrijven zoals het uwe 0,5 tot 1 procent per transactie besparen (wat we hierboven hebben bekendgemaakt). Bij terugbetalingen herstelt Payline ook de afwikkelings- en servicekosten.

Als u meer dan $ 1.500 per maand afhandelt en niet te veel wilt betalen telkens wanneer een consument om een terugbetaling verzoekt, overweeg dan om over te stappen op een betalingsverwerkingsservice die u na verloop van tijd het meeste geld zal besparen.

Het gebruik van PayPal voor terugbetalingen kan een negatieve invloed hebben op uw bedrijfsresultaten en dat is iets dat niemand van ons nodig heeft, vooral tijdens deze pandemie.

Hoe terug te betalen op PayPal Conclusie

Omdat u hun geld al terugbetaalt, zou het terugbetalen van uw consumenten niet te duur moeten zijn. Wanneer u restituties aanbiedt via PayPal, verliest u een groot bedrag. Daarom is het kiezen van een alternatief een no-brainer, en werken met een bedrijf als Payline zal uw terugbetalingskosten verlagen en u (en uw organisatie) geld besparen.

Gebruik de betalingscalculator van Payline om te controleren hoeveel u kunt besparen via PayPal.

Als u problemen blijft ondervinden na het voltooien van de bovenstaande stappen, dient u deskundige hulp in te roepen door het nummer van de technische ondersteuning van Paypal nederland bellen te bellen, waarna een lid van het relevante team zal reageren met een passende oplossing.